Méthodes de travail et valeurs

Poursuivant l’élan initié par Serial-Kombi sur le marché du Combi et du Transporter, d’autres enseignes ont embrayé derrière nous et proposent aujourd’hui une gamme de produits pour ces véhicules. Mais la diversité des pièces proposées pour chaque modèle, les connaissances accumulées par une équipe où l’on retrouve plusieurs passionnés eux-mêmes propriétaires de VW, mais aussi et surtout le mode de commerce "à l'ancienne" (où l'on achète et stocke avant de vendre), font de Serial-Kombi une entreprise unique en son genre et une référence mondiale dans son domaine.
Le team SK œuvre quotidiennement dans un objectif d’amélioration continue. Les marchandises sont achetées auprès d’une centaine de fournisseurs, en veillant toujours à ce qu'un maximum de nos plus de 12 000 références vendues en ligne soit disponible en stock. La qualité des pièces expédiées est surveillée chaque jour et nous recherchons continuellement de nouvelles pièces pour développer notre offre tout en surveillant notre compétitivité sur le marché européen. C’est au prix de ces efforts incessants et soutenus que Serial-Kombi reste la référence et conserve son avance.
Une gestion très rigoureuse nous permet d’offrir à nos clients la garantie d'une entreprise en excellente santé financière qui sait répondre à leur demande sans jamais les décevoir. Serial-Kombi dispose en outre d’un solide service client d’experts, polyglottes, au contact des articles vendus et présents dans les locaux au Versoud, en France, facilement joignables par email ou via les réseaux sociaux.